北京客户陈姐家吃的海参，一直是咱们发泡好的即食海参。前不久，她给我打来电话，说要订两斤干海参，体会一下自己发泡海参的趣味。

  这是陈姐第一次在咱们店买干海参，我忧虑她不熟悉发泡流程，就把怎么发泡海参的视频发给她，让她跟着视频一步一步来。大约一个星期后，我又接到陈姐打来的电话，其时心里“咯噔”一下，心突突直跳，难不成她在海参发泡时出了问题？接通电话，陈姐的一番话，让我心里悬着的大石头一会儿落了地。

  “小李啊，我可算是体会到发泡海参的趣味了，一斤干海参发泡了一大盆，个个就跟大胖小子相同，我是越看越喜爱，越看越快乐。”电话里陈姐笑哈哈地说。

  陈姐喋喋不休地跟我说起了发泡进程。“你们家的海参太难发泡了，我先把干海参泡了两天，仍是硬硬的，第三天又用温水泡才泡开。泡开后，还得煮两到三遍。这次我发现越难发泡的海参质量越好。”海参发泡成功，让陈姐俨然一副专家气派，跟我总结起背面的原因来。

  “难发泡阐明海参的干度大，阐明海参的肉质厚……”陈姐的一席话让我很是吃惊，究竟很少有顾客会用这么专业的职业词汇跟咱们评论。这也让我心底生出一些惊慌——今后还得不断学习，否则的话，让客户给咱们遍及海参发泡常识，那就见笑大方了。

  慨叹的一起，我心里愈加快乐，由于之前也有客户说双举海参欠好发泡，是不是海参质量的问题，所以咱们就展开了为客户代发泡事务，让顾客吃着定心，处理了顾客的后顾之后。陈姐对海参发泡的言传身教，对咱们双举海参的质量是一个愈加有说服力的必定。

  早会上，我把陈姐发泡海参的阅历告知了搭档们。我们感叹说，诚心感谢那些识货懂海参的客户，感谢他们多年来对双举海参的支撑和认可。正是这份坚持不懈，让咱们自始自终地严把海参质量关，为客户贡献吃着定心的好海参。双举海参职工 李彩卿