6月5日,三亚发布大众号发布关于抖音网友发布“三亚被宰记”的查询状况通报:
2023年6月2日,抖音途径有一个网名为“安**”的网友发布视频《三亚被宰记》后,我局分外的注重,第一时间联络“安**”并在其抖音号途径留言,至今“安**”未回复。因视频中反映“三亚吃水果上圈套,秤具禁绝”无法显现具体商家称号等信息,后续待该网友回复或供给相关依据后进一步查询核实。为敏捷核实其他相关状况,经比对视频内容和实地走访查询,现在核实的状况如下:
2023年5月30日21时17分,该网友一行前往坐落天边区新民街102号1楼铺面后边的三亚戴姐快餐店购买海鲜。经查询,三亚戴姐快餐店所售虾类价格在当天三亚市海鲜排档餐饮鲜活海鲜品调控价格内。
同日21时28分,该网友一行到坐落天边区新建街158号1楼的毛哥川味海鲜加工店进行海鲜加工。该加工店标准明码标价,其所收取费用未超出公示价格,加工单据上有顾客签名。
针对该网友反映的“加工后的虾不全为同一种类”问题,经查询核实,其购买虾类种类为草虾,视频中显现盘中草虾混有5只其他种类的虾为南美白对虾。该网友当天用餐途中提出质疑后,加工店商家说可调取监控检查,不存在掉包行为,该网友不肯检查监控视频,加工店工作人员遂前往海鲜售卖店了解状况。海鲜售卖店工作人员表明不存在掉包行为,因南美白对虾和草虾放在相邻的筐内售卖时,南美白对虾跳入草虾筐内,售卖时未发现,一起售卖给顾客。当天该海鲜出售店草虾售卖价格为40元/斤,南美白对虾售卖价格为35元/斤,经核算5只南美白对虾和5只草虾的价值差额约1元。海鲜售卖店商家为表达抱歉,随后自动补偿约一斤左右的草虾交由加工店工作人员拿回给顾客。经执法人员调取监控录像做出具体的查询,未发现该出售商家和加工店存在掉包及成心掺杂的违法行为。
下一步,我局将测验多个途径联络该网友,以便进一步查询核实有关信息。一起加大商场监督管理力度,严厉打击各类违法违反相关规定的行为,坚决保护商场秩序。也欢迎很多购买的人和社会各界加强监督,如发现商场运营违反法律规定的行为,请及时拨打12345、12315投诉告发,我局将依法查询处置,实在保护保证顾客合法权益。
抖音途径显现,一位账号名为“安**”的网友于6月3日发布名为《三亚被宰记》的视频,其在视频中反映“来三亚吃水果上圈套,吃海鲜被宰”,称其买了四百多元的海鲜,“一个扇贝一块钱,加工费五块”,“四百多的海鲜,加工费六百块”,并称“买的黑虎虾,上来的是黑虎虾和明虾的拼盘”。
到5日11时,该视频依然可见,并取得10.3万的点赞,1.5万条留言。该账号显现共具有粉丝263.5万,总计取得超9400万点赞。